Leveringspolicy – Eoka AB (559587-0162)

---

1. Generelt

Denne leveringspolicyen gjelder for bestillinger som gjøres i WADESs nettbutikk. Ved å fullføre et kjøp godtar du vilkårene nedenfor.

2. Leveringsalternativer og leveringsområde

Vi tilbyr levering innenfor Norge via Posten, Bring eller tilsvarende transportør. Levering skjer til den adressen eller det utleveringsstedet du valgte i kassen. Vi forbeholder oss retten til å bytte transportør ved behov (f.eks. ved kapasitetsproblemer, forsinkelser eller logistiske årsaker) uten at dette påvirker rettighetene dine som kunde.

3. Leveringstider

Beregnet leveringstid: 2–7 virkedager. Merk: bestillinger som legges inn i helgen, sendes tidligst påfølgende mandag. På grunn av høy belastning hos post- og frakttjenester kan det forekomme forsinkelser, særlig i kampanjeperioder eller ved helligdager. Dette ligger utenfor vår kontroll. Dersom leveringen din blir forsinket uten at du har fått beskjed om forlenget leveringstid, kontakt oss via wades@eoka.se.

4. Fraktkostnader

Fri frakt gjelder på bestillinger over 399 kr. For bestillinger under 399 kr tilkommer en fast fraktkostnad på 39 kr. Fraktkostnaden vises alltid i kassen før du gjennomfører betalingen.

5. Levering og risikoovergang

Risikoen for varen går over til deg som kunde når forsendelsen er levert til adressen din eller utleveringsstedet ditt. Kontroller alltid pakken ved mottak. Dersom emballasjen er skadet, meld det umiddelbart til transportøren og til oss via e-post.

6. Ikke uthentede pakker

Dersom en pakke ikke hentes ut, belastes et håndteringsgebyr på 199 kr for å dekke våre faktiske kostnader til frakt, retur og administrasjon. Ikke uthentede forsendelser omfattes ikke av angreretten etter den svenske loven om fjernsalgsavtaler (Distansavtalslagen).

7. Leveringsforsinkelser

Vi gjør alltid vårt beste for å levere innen angitt tid, men vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser som skyldes omstendigheter utenfor vår kontroll – f.eks. streik, myndighetsvedtak, tollbehandling, ekstreme værforhold eller driftsforstyrrelser hos transportøren. Dersom leveringen blir urimelig forsinket og du ikke lenger ønsker å motta varen, kan du kontakte oss for å undersøke muligheten for avbestilling. (Merk at avbestilling ikke er mulig når ordren allerede er behandlet og sendt – se kjøpsvilkårene våre.)

8. Ufullstendig eller feil adresse

Kunden er ansvarlig for at leveringsopplysningene (navn, adresse, postnummer, telefonnummer) er korrekte. Feil eller ufullstendig adresse som fører til uteblitt levering, kan medføre ekstra frakt- og håndteringskostnader som belastes kunden.

9. Kontaktinformasjon

Ved spørsmål om frakt, leveringsstatus eller transportør, kontakt:

wades@eoka.se Eoka AB Blåportsgatan 2B, 1315 371 56 Karlskrona, Sverige Org.nr 559587-0162